咨询电话: 137-6166-9814 电子邮箱: service@tytmp.com

联系方式

  • service@tytmp.com
  • (086) 137-6166-9814

为什么要开展敬业度盘点?

企业经营状况的预测工具

满意度调研针对的对象是员工对企业感知,而敬业度调研更关注员工目前和未来的工作状态,进而从人员管理角度出发预测未来企业经营状况,这有别于传统的财务测算。

企业管理水平的评价工具

目前许多企业已建立起以敬业度调研为核心的下属机构人员管理水平评价工具,并将其成功纳入公司的战略评价体系中。

人力资源管理的提升工具

敬业度调研能够帮助企业更为深入的了解当前人力资源管理水平,并且通过影响力分析等工具准确定位人力资源提升领域,以实现投入产出的最优化。


敬业度调研的作用:提升组织绩效

敬业度指数

● 敬业度提升10%

员工行为表现

● 离职率下降3.4%
● 缺勤率下降4.7%
● 个人绩效提升2.7%

客户行为表现

● 客户重购增长4.6%
● 新客户增加2.1%
● 客户投诉下降5.8%

企业组织绩效

● 销售收入增长3.8%
● 营业利润增长2.6%

杰克.韦尔奇
通用电气前董事会主席兼CEO
● 衡量一个公司稳健性有三个指标,分别是现金流、客户忠诚度和员工敬业度。
● 任何一家想竞争取胜的公司,必须设法使每个员工敬业。

腾艳敬业度调查指标体系


多样化的敬业度满意度报告